תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: ינואר 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר של Nirtal (להלן: "האתר", "החברה", "אנו"). השימוש באתר זה, הממוקם בכתובת https://nirtal.com, כפוף לתנאים המפורטים להלן. בעצם הגישה והשימוש באתר, אתם מסכימים לתנאים אלו. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש באתר.

2. הגדרות

• "אתר" – אתר Nirtal בכתובת https://nirtal.com וכל דפיו.
• "משתמש" – כל אדם הגולש באתר או עושה בו כל שימוש.
• "תוכן" – כל מידע, טקסט, תמונה, גרפיקה, לוגו, וידאו, קובץ או כל חומר אחר המוצג באתר.
• "שירותים" – השירותים המוצעים על ידי Nirtal וחברות הבת שלה.

3. שימוש באתר

3.1. האתר מספק מידע אודות קבוצת Nirtal, חברות הבת שלה, השירותים שהן מציעות, ואפשרות ליצור קשר עם נציגי החברה.

3.2. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד. אין להשתמש באתר בכל דרך העלולה לפגוע באתר, בתפקודו, בזמינותו או בנגישותו.

3.3. המשתמש מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות:

• להעלות תוכן פוגעני, מאיים, מטריד, משמיץ או בלתי חוקי.
• להפר את פרטיותם של אחרים.
• להתחזות לאדם או לגוף אחר.
• להפיץ וירוסים, תוכנות זדוניות או כל קוד מזיק אחר.
• לנסות לחדור למערכות האתר או להפר את אבטחתו.
• לאסוף מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם.
• להשתמש באתר למטרות מסחריות ללא אישור מראש ובכתב.

4. קניין רוחני

4.1. כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות אך לא רק: טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגואים, סימני מסחר, עיצוב האתר, קוד תוכנה וכל תוכן אחר – שמורות לחברה או לבעלי הזכויות המקוריים שהעניקו לחברה רישיון שימוש.

4.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

4.3. הלוגו של Nirtal והלוגואים של חברות הבת שלה (YTcom, Arrowmid, NIRTAL, HBA, Ee911, ADI, RONAI) הם סימני מסחר רשומים של החברה. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

5. תוכן האתר ואחריות

5.1. המידע באתר מוצג למטרות מידע כללי בלבד. החברה עושה מאמצים סבירים להבטיח שהמידע באתר יהיה מדויק ומעודכן, אך אינה מתחייבת לכך.

5.2. האתר ותכניו ניתנים כפי שהם ("AS IS") ללא כל מצג או אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת.

5.3. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש או ההסתמכות על המידע באתר.

5.4. החברה אינה אחראית לתוכן של אתרים חיצוניים המקושרים מהאתר. הקישורים ניתנים לנוחות המשתמש בלבד ואינם מהווים המלצה או אחריות לתוכן באתרים אלה.

6. טופס יצירת קשר

6.1. האתר כולל טופס יצירת קשר המאפשר למשתמשים לפנות לחברה. שליחת פנייה באמצעות הטופס מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות.

6.2. המשתמש מתחייב למסור מידע מדויק ונכון בטופס יצירת הקשר.

6.3. החברה אינה מתחייבת למענה לכל פנייה, והשימוש בטופס אינו יוצר כל קשר חוזי או משפטי בין המשתמש לחברה.

7. זמינות האתר

7.1. החברה עושה מאמצים לשמור על זמינות האתר, אך אינה מתחייבת שהאתר יהיה זמין בכל עת ללא הפרעות.

7.2. החברה רשאית לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

7.3. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה מאי-זמינות האתר או מתקלות טכניות.

8. שינויים בתנאים

8.1. החברה רשאית לשנות תנאים אלו בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

8.2. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

8.3. מומלץ לעיין בתנאים אלו מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

9. הפרת התנאים

9.1. החברה רשאית לנקוט בכל אמצעי העומד לרשותה נגד משתמש המפר את התנאים, לרבות חסימת הגישה לאתר.

9.2. המשתמש ישפה את החברה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תביעה שייגרמו לחברה כתוצאה מהפרת תנאים אלו על ידי המשתמש.

10. דין וסמכות שיפוט

10.1. תנאים אלו והשימוש באתר כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.

10.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לתנאים אלו או לשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

11. צרו קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתנאים אלו, ניתן ליצור איתנו קשר:

• אימייל: {mb_global_info_email}
• טלפון: {mb_global_info_phone}
• כתובת: {mb_global_info_address}

---

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ינואר 2026

1. מבוא

Nirtal (להלן: "החברה", "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר https://nirtal.com (להלן: "האתר") ומחויבת להגן על המידע האישי שהם מוסרים.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי הנאסף באמצעות האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו.

2. מידע שאנו אוספים

2.1. מידע הנמסר ישירות

כאשר אתם יוצרים איתנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• שם מלא
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• תוכן הפנייה או ההודעה
• כל מידע נוסף שתבחרו לשתף איתנו

2.2. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני, לרבות:

• כתובת IP
• סוג וגרסת הדפדפן
• מערכת הפעלה
• עמודים שנצפו באתר
• משך הזמן באתר
• מקור ההפניה (אתר מפנה)
• תאריך ושעת הגלישה
• מידע על המכשיר (מחשב, טלפון נייד, טאבלט)

3. שימוש בקובצי Cookies

3.1. מה הם Cookies?

Cookies הם קובצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלכם בעת הגלישה באתר. הם מאפשרים לאתר לזהות את המכשיר שלכם ולשפר את חוויית הגלישה.

3.2. סוגי ה-Cookies בהם אנו משתמשים

• Cookies חיוניים: נדרשים לצורך תפקוד בסיסי של האתר.
• Cookies לביצועים: אוספים מידע אנונימי על אופן השימוש באתר לצורכי שיפור.
• Cookies פונקציונליים: מאפשרים לאתר לזכור את ההעדפות שלכם (כגון שפה).
• Cookies לשיווק/אנליטיקה: משמשים לניתוח תנועת הגולשים ולשיפור האתר.

3.3. Cookies של צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי הממקמים Cookies, לרבות:

• Google Analytics – לניתוח תנועת הגולשים באתר
• Google reCAPTCHA – להגנה מפני ספאם בטפסים

3.4. ניהול Cookies

באפשרותכם לנהל את העדפות ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

4. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מענה לפניות ובקשות שנשלחו באמצעות טופס יצירת הקשר
• שיפור האתר והשירותים שלנו
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר
• הגנה מפני שימוש לרעה באתר
• עמידה בדרישות חוק ורגולציה
• יצירת קשר עם משתמשים שפנו אלינו
• התאמת חוויית הגלישה באופן אישי

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

5.1. עקרונות כלליים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

5.2. מקרים בהם אנו עשויים לשתף מידע

אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

• ספקי שירות: חברות המספקות לנו שירותי תמיכה (אחסון אתרים, שירותי אימייל) ופועלות מטעמנו.
• חברות הקבוצה: חברות הבת של Nirtal ‏(YTcom, Arrowmid, NIRTAL, HBA, Ee911, ADI, RONAI) לצורך מתן מענה מתאים לפנייתכם.
• דרישות חוק: כאשר נדרש לפי חוק, צו בית משפט או דרישה של רשות מוסמכת.
• הגנה על זכויות: לצורך הגנה על זכויותינו, רכושנו או ביטחוננו, או של צדדים שלישיים.

6. אבטחת מידע

6.1. אמצעי אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, לרבות:

• הצפנת SSL לתקשורת מאובטחת
• הגבלת הגישה למידע לעובדים מורשים בלבד
• שימוש בשרתים מאובטחים
• נהלי אבטחת מידע פנימיים

6.2. מגבלות

למרות מאמצינו, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות. השימוש באתר ומסירת המידע נעשים באחריותכם בלבד.

7. שמירת מידע

7.1. תקופת שמירה

אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק.

7.2. מחיקת מידע

לאחר סיום תקופת השמירה, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

8.1. זכות עיון

הזכות לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם.

8.2. זכות לתיקון

הזכות לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מדויק.

8.3. זכות למחיקה

הזכות לבקש מחיקה של מידע אישי, בכפוף למגבלות החוק.

8.4. זכות להתנגד

הזכות להתנגד לעיבוד מידע במקרים מסוימים.

8.5. מימוש זכויות

למימוש זכויותיכם, אנא צרו קשר באמצעות האימייל: {mb_global_info_email}

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי חברות הבת שלנו ולאתרים חיצוניים נוספים. מדיניות פרטיות זו חלה על אתר זה בלבד. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שבו אתם מבקרים.

10. פרטיות ילדים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין, נפעל למחיקתו.

11. העברת מידע בינלאומית

מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. במקרים כאלה, נדאג כי ייושמו אמצעי הגנה מתאימים למידע.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. צרו קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלכם, אנא צרו איתנו קשר:

• אימייל: nirtal@nirtal.com
• טלפון:

אנו מחויבים לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי.